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“以人為本”的低入口駕駛室垃圾車啟示

作者:程力專用汽車股份有限公司 瀏覽次數(shù):5023 發(fā)布時間:2012-12-27 17:47:00

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    什么是“人性化”設(shè)計,汽車設(shè)計怎么體現(xiàn)“以人為本”的理念。每天清晨我們都能在城市的任何角度看到清潔工忙碌的身影,他們開著垃圾車到每一個小區(qū)門口每一個路口去清理垃圾,由于垃圾箱之間的距離很短,通常垃圾車行駛不到500m就要停車裝垃圾,清潔工就必須從駕駛室上“跳”下來,工作完成之后在“爬”上駕駛室;某些清潔工為了節(jié)約時間和節(jié)省體力,直接就站在垃圾箱后面的平臺上抓住貨廂欄桿,這樣行駛清潔工非常危險。中國目前普遍使用的垃圾車,分為上裝和底盤兩部分,這種垃圾車底盤是直接采用現(xiàn)有卡車的底盤,沒有做任何適用于清潔工的人性化設(shè)計。再看歐洲,為了減少清潔工頻繁上下車的時間和勞動強度,斯堪尼亞、奔馳、雷諾都開發(fā)了低入口駕駛室卡車底盤,主要使用在垃圾車上。這種低入口駕駛室類似于公交車結(jié)構(gòu),其前懸要比普通卡車長500~1000mm,駕駛室不是“架”在卡車前端,而是“挑”在卡車前端,整個車門與前輪胎在縱向錯開,從而降低了卡車駕駛室的高度,實現(xiàn)了“低入口”這項人性化設(shè)計指標。 

 

國外低入口垃圾車設(shè)計

 

    斯堪尼亞低入口駕駛室的最低平面距離地面僅僅為1073mm,清潔工只需要踏一步即可進入駕駛室,相當(dāng)于“走進”駕駛室;而中國普遍使用的垃圾車,其駕駛室的最低平面距離地面已經(jīng)超過了1600mm,則需要踏三步才能進入駕駛室,相當(dāng)于“爬進”駕駛室。如果上下車一次不算什么,但是連續(xù)上下車五十次其花費時間和勞動強度的差別就非常巨大,因此為清潔工開發(fā)的低入口駕駛室是完全必要的,這充分體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計理念。作者在2008年參見德國漢諾威商用車展時參觀過斯堪尼亞低入口駕駛室,其上下車非常便捷,駕駛室中間有一個很大的鼓包容納發(fā)動機,在這個鼓包上方還設(shè)置了一個座位,駕駛室可容納3人,一名駕駛員加上兩個清潔工。仔細觀察,這款駕駛室是采用模塊化設(shè)計,其車門、前圍、頂棚、側(cè)圍等部件與其它駕駛室共同,唯一不同的是后圍和地板,這兩個總成也不是專門開模沖壓而成,而是在其它部件上先割出發(fā)動機區(qū)域,然后焊接一個大鼓包和適當(dāng)補強即可。在低入口駕駛室卡車底盤設(shè)計當(dāng)中需要延長前縱梁,適當(dāng)修改駕駛室懸置,但是低入口駕駛室也帶來了散熱不好的問題,通常平頭駕駛室在發(fā)動機的上方,發(fā)動機可以通過前格柵進風(fēng)散熱,但是低入口駕駛室卻在發(fā)動機的前方,擋住了散熱進風(fēng)通道,散熱器的布置也受到了影響。作者掀開前格柵發(fā)現(xiàn),其散熱器采用了傾斜安裝,并且增加了多個電子扇成功解決了散熱的問題。作者認為,低入口駕駛室的設(shè)計不是技術(shù)問題,是“以人為本”的設(shè)計理念問題。中國卡車企業(yè)完全有技術(shù)實力去設(shè)計這樣的低入口駕駛室,只要在現(xiàn)有的中型卡車駕駛室進行適當(dāng)改裝即可?;蛟S中國卡車企業(yè)會認為垃圾車的市場容量有限,不值得開發(fā)低入口駕駛室從而忽略了清潔工的需求。

 

將需求轉(zhuǎn)化為人性化設(shè)計

 

    汽車“人性化”設(shè)計的前提是充分了解人的需求,從一點一滴入手對每一個細分市場進行深入研究,設(shè)計人員要參與到具體的調(diào)研當(dāng)中,充分體會司乘人員的辛苦。假設(shè)讓一名設(shè)計人員在需踏三步才能進入的垃圾車駕駛室連續(xù)上下五十次,必然能夠體會出清潔工頻繁上下駕駛室的辛苦。作者有一項親身經(jīng)歷:在歐洲重卡駕駛室儀表板上安裝了好幾個杯托,可以非常方便放置可口可樂,駕駛員可以一邊開車一邊喝飲料。在我們中國重卡駕駛室儀表板設(shè)計當(dāng)中也借鑒杯托的設(shè)計,但是忽視了中國駕駛員和歐洲駕駛員的生活習(xí)慣差異,中國駕駛員很少喝可口可樂,通常使用一個大茶杯和大暖水瓶,我們設(shè)計的杯托沒有存放可口可樂,而是存放零錢和高速票。在某車型卡車駕駛室內(nèi)飾換代當(dāng)中作者就提出了暖水瓶安裝支架和茶杯固定托的設(shè)計方案,被采納并且實施,后來在市場上深受駕駛員的歡迎。隨著中國卡車市場國內(nèi)競爭以及出口海外的需求,卡車市場必要進行細分化,充分考慮每一類客戶群的需求,把他們的需求轉(zhuǎn)化成人性化設(shè)計,才能開發(fā)出更有競爭力的產(chǎn)品。
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